Häufig gestellte Fragen (FAQ)

FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die geschätzte Lieferzeit beträgt je nach Produkt und Lieferadresse in der Regel 5–14 Werktage.

Wie kann ich Kiana Shop kontaktieren?

Sie können uns per E-Mail unter info@kianashop.net kontaktieren.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Kunden in Deutschland und der EU haben in der Regel ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie einen Artikel zurücksenden.

Bieten Sie Kundensupport an?

Ja. Sie können uns bei Fragen zu Produkten, Versand oder Ihrer Bestellung eine E-Mail senden.

Wo finde ich Produktdetails?

Jede Produktseite enthält Produktdetails, Versandinformationen und wichtige Hinweise.